returside

Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendig yrkesutøvelse.)

Informasjon om angring

Angrerett
Du har rett til å frafalle denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok varen(e) i besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok de siste varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å frafalle avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@FJOREX.
Du kan bruke det vedlagte standard angringsskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før angrefristens utløp.

Konsekvenser av angring
Hvis du frafaller denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn standardlevering vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din angringsmelding.
Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmiddel som ble brukt i den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Tilbakebetalingen medfører under ingen omstendigheter ekstra kostnader for deg.
Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen inntil vi har:

  • mottatt de returnerte varene, eller

  • du har vist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene til oss umiddelbart, og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om frafall av avtalen. Fristen anses som overholdt hvis varene sendes tilbake før angrefristens utløp.
Direkte kostnader for returen av varene bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene hvis denne verdireduksjonen skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er produsert i henhold til individuelle valg eller beslutninger fra forbrukeren;

  • for levering av varer som kan forringes raskt eller har kort holdbarhet;

  • for levering av alkoholholdige drikkevarer hvor pris er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvis verdi er avhengig av markedssvingninger;

  • for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:

  • for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helsemessige eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • for levering av varer som etter levering er uoppløselig blandet med andre varer på grunn av sin natur;

  • for levering av lyd- og videoinnspillinger og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angringsskjema
Ta alltid kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene: SUPPORT@FJOREX.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse per e-post.
Hvis du ønsker å annullere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det per e-post til oss.

Angringsskjema
Jeg/vi () frafaller herved avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur for forbruker(e) (kun dersom dette skjemaet leveres på papir):

Dato: ______________
(*) Kryss ut det som ikke gjelder.